高医之声 | 第96期:输液室的温柔安慰
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发布时间：2025-09-12 -
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安康市高新医院开诊以来，“仁爱、利他、专业、担当、精进”的高医人，始终坚持“给您温暖希望和爱”的服务标准、践行“像爱亲人一样爱患者”的服务理念，赢得患者及家属广泛赞誉！特开辟“高医之声”专栏，一起聆听高医人讲述那些“患者满意、医者被尊重、医患更和谐”的动人故事。
输液室的温柔安慰
输液室里，一位老奶奶因头晕正在家属陪同下输液。小利老师刚为其他患者倒完水，突然传来一声“哎呀”的惊呼。我和敏捷几乎同时起身，她一马当先，我紧随其后，心里猜测是不是患者出现了输液不良反应，脚步不自觉地加快。
走近才发现，是奶奶一个人在默默流泪。敏捷立刻放缓脚步，俯身蹲在她面前，让自己的目光与奶奶含泪的双眼平齐。她声音温柔得像春天的溪水：“奶奶，怎么啦？有什么难过的事吗？”奶奶只是低声抽泣，没有回答。敏捷便伸出手，轻轻覆盖在奶奶青筋微露的手背上，又掏出纸巾递过去。老人接过纸巾，默默擦去脸上的泪痕。过了一会儿，她才低声说道：“刚才和儿子吵了几句……我只觉得自己老了，不中用了。”敏捷连忙握紧她的手：“怎么会呢？俗话说‘孝字当头，爱在细节’，一家人哪有不起口舌的？您儿子肯定也是担心您，您看，他这不一直陪着您吗？您健康平安，才是儿女最大的福气。”奶奶听了，缓缓抬起另一只手，轻轻拍了拍敏捷的手背，哽咽着说：“谢谢你啊，小姑娘，我好多了。”敏捷轻声回应：“奶奶您太客气了，我们都希望您健健康康的、开开心心的，比什么药都管用。”
见奶奶情绪逐渐平稳，敏捷才扶着沙发缓缓站起来。走出输液室后，我朝她竖起大拇指。她脸上泛起一丝腼腆的红晕，仿佛只是做了一件微不足道的小事。此时，输液室依旧安静，只有输液管中的液体一滴、一滴缓缓落下，仿佛时间也在这一刻变得轻柔。这平凡岗位上的温暖善意，就像盐水滴入血脉般细微却重要，也传递着医院所倡导的孝义与亲情。
原来，生命旅途中最珍贵的疗愈，未必全都来自至亲血脉——陌生人适时递来的片刻温柔，也足以抚平灵魂深处的皱褶，让孝与爱在每一次陪伴和理解中生生不息。
——急诊医学科护士吴冉
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